Укрепление процессов консультаций и участия сотрудников

В системе управления охраной труда, соответствующей руководящим принципам, вытекающим из нового стандарта, участие сотрудников, а также лидерство высшего руководства считается основным условием ее эффективного функционирования. Под участием понимается привлечение сотрудников к принятию решений, а консультирование заключается в том, чтобы выслушать их мнение перед его принятием. Как участие, так и консультирование могут осуществляться различными способами, принимая формы, характерные для прямого участия (в случае непосредственного участия работников в этих мероприятиях) или опосредованного (в случае привлечения к этим видам деятельности представителей работников). В Системе управления охраной труда, адаптированной к указаниям нового стандарта, необходимо внедрить такие процессы, которые создают условия, необходимые для осуществления консультаций и участия, в частности:

• предоставление работникам доступа к обучению, необходимому для осуществления консультаций и участия;
• обеспечение доступа сотрудников к достоверной и понятной информации об охране труда; выявление и устранение препятствий или барьеров для соучастия и минимизация тех, которые не могут быть устранены.

Препятствия и барьеры включают отсутствие реакции на постулаты и предложения сотрудников и отговаривание их от соучастия или наказание за попытки участия.

При разработке процессов консультаций и участия особое внимание следует уделять привлечению неуправленческих сотрудников. В частности, они должны участвовать:

• в определении потребностей и ожиданий заинтересованных сторон,
• в определении политики и целей в области охраны труда и техники безопасности,
• в планировании деятельности, распределении обязанностей и полномочий ,
• в определении того, что следует контролировать, измерять и оценивать.

Также необходимо обеспечить участие рядовых сотрудников в следующих мероприятиях:

• определение механизмов участия и консультаций; выявление опасностей;
• оценка профессионального риска и его снижение;
• определение необходимых компетенций и обучение и оценка обучения;
• определение объема информации, предоставляемой в рамках связи в системе менеджмента охраны здоровья и безопасности труда (ОЗБТ), и способов ее передачи.

Требования стандарта ISO 45001 более четко подчеркивают необходимость участия и консультаций рядовых сотрудников, а также перечисляют процессы и действия, которые должны быть задействованы при участии и консультациях.